Phone Collection
Dalia Collection
La soluzione professionale per l'outsourcing dei tuoi servizi di phone collection
La qualità è nelle nostre persone
Dalia Collection è la soluzione ideale per tutte le imprese intenzionate a ridurre i costi fissi e i carichi di lavoro interni erogando i propri servizi in outsourcing con soluzioni outbound di elevata professionalità.
La qualità di Dalia Collection è nei suoi operatori. La nostra azienda sostiene lo sviluppo delle risorse umane del territorio d'appartenenza e si propone come un'alternativa di qualità ai competitor di tutto il paese.
Motivazione e appartenenza
La politica di lavoro di Dalia Collection è incentrata sulla soddisfazione e sul sentimento d'appartenenza degli operatori. In questo modo stimoliamo i nostri dipendenti ad esprimere un elevato standard di professionalità duraturo nel tempo e a differenziarsi da molti addetti del settore, soprattutto al Nord Italia.
In un territorio caratterizzato dall'instabilità dell'occupazione, l'offerta della nostra azienda è una garanzia per l'operatore, il quale motivato dalla sicurezza del lavoro produce servizi e assistenza di qualità.
Formazione continua
Una qualità continuamente aggiornata e rimodellata secondo le esigenze dei clienti attraverso corsi di formazione del personale mensili che hanno lo scopo di migliorare e perfezionare gli operatori nei tre momenti fondamentali del contatto:
- L'accoglienza
- La risoluzione dei problemi
- La chiusura
Un'appartenenza all'azienda che avviene attraverso la condivisione degli obiettivi e delle conoscenze. Questa è la forza della nostra azienda nel mercato locale e nazionale.
Un nuovo modo di gestire e recuperare i crediti
Dalia Collection rappresenta un nuovo modo di gestire e recuperare i crediti, lontano dall'idea del lavoro passeggero, momentaneo e meccanico, con operatori insoddisfatti e in attesa di altre prospettive lavorative più remunerative.
Vicini, invece, ad un'idea di call center come opportunità per dipendenti e aziende che vogliono professionalità, sicurezza e soddisfazione. Attualmente Dalia Collection fornisce servizi professionali di phone collection per primarie aziende italiane tra le più affermate.
Contattaci per un periodo di test
Per un eventuale periodo di test non esitate a metterVi in contatto con noi. Saremo ben lieti di dimostrare con i fatti la nostra professionalità ed i risultati raggiungibili.